Politique de confidentialité.

New Raw Materials accorde une grande importance à la protection des données personnelles de ses visiteurs et clients. La présente politique a pour objet d'informer toute personne visitant le site sur la nature des données collectées, les finalités de leur traitement, leur durée de conservation et les droits dont chacun dispose.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
New Raw Materials
7 Allée Eugène Delacroix, 88370 Plombières-les-Bains, France
Email : contact@newrawmaterials.com

Données collectées

Le site est de nature vitrine. Aucune collecte automatique de données nominatives n'est effectuée à l'insu du visiteur. Des données personnelles peuvent être collectées dans les cas suivants :

• Lorsque vous nous contactez par téléphone ou par email (nom, coordonnées, contenu du message)
• Lors de la consultation du site (données techniques anonymisées : adresse IP, navigateur, pages consultées)

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de renseignement, devis ou prise de contact
• Établir et exécuter une relation commerciale (facturation, suivi de prestation)
• Améliorer le fonctionnement et la sécurité du site
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

Base légale

Les traitements reposent sur les bases légales suivantes :

• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles à votre demande
• Le consentement de l'utilisateur lorsqu'il est requis (cookies non essentiels)
• L'intérêt légitime de New Raw Materials à assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la finalité du traitement :

• Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact
• Données contractuelles : 10 ans après la fin de la relation commerciale (obligations comptables)
• Logs de connexion : 12 mois maximum

Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement à New Raw Materials et, le cas échéant, à ses sous-traitants techniques (hébergeur, prestataire de messagerie). Aucune donnée n'est cédée ou vendue à des tiers à des fins commerciales.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir la communication des données vous concernant
• Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d'opposition au traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit de définir des directives post-mortem sur le sort de vos données

Pour exercer ces droits, adressez votre demande par email à contact@newrawmaterials.com ou par courrier postal à l'adresse du siège social. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr.

Cookies

Le site n'utilise pas de cookies de mesure d'audience ni de cookies publicitaires.

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Sécurité

New Raw Materials met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque, notamment contre la perte, l'altération ou l'accès non autorisé aux données personnelles.

Modifications

La présente politique de confidentialité peut être amenée à évoluer afin de tenir compte des évolutions législatives ou des pratiques de l'entreprise. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

Dernière mise à jour : mai 2026